草津商工会議所様の個別相談会｜SNS・AIの相談27件 実施レポート
💡 結論サマリー（30秒でわかる本記事の答え）
草津商工会議所の個別相談会（2025年9月29日〜12月16日・計9日間）では、地域の事業者様から27件のご相談をお受けしました。ご相談の中心は、SNSを使った認知度向上・販路拡大と、生成AIの実務での使い方です。
業種やターゲットに合ったSNSの選び方と、目的別の生成AIツールの使い分けをお伝えし、アカウントの立ち上げやプロフィールの見直しなども、相談の場でご一緒に実践しました。
- 草津商工会議所の個別相談会の実施概要（期間・日数・相談件数）
- 地域の事業者様から寄せられたSNS・生成AI・マーケティングの相談内容
- 業種に合わせたSNSの選び方と、目的別の生成AIツールの使い分け
- 相談の場で行った実践サポートの内容
1. 草津商工会議所の個別相談会の実施概要
2025年9月29日から12月16日にかけて、草津商工会議所様のご協力のもと、地域の事業者様を対象としたデジタルマーケティングの個別相談会（DX個別相談会）を実施いたしました。計9日間で27件のご相談をお受けし、各事業者様の課題解決に向けた具体的なアドバイスをお伝えしました。
草津商工会議所様では、2021年からセミナーの登壇を担当しています。今回の個別相談会は、セミナーとは異なり、1件ずつ事業者様の状況をうかがいながら進める形式で実施しました。
2. 地域の事業者様から寄せられた主な相談内容
今回の相談会では、デジタル化の波に対応したいという事業者様から、多岐にわたるご相談をいただきました。
2-1. SNSマーケティングの活用
多くの事業者様が、SNSを活用した認知度向上や販路拡大についてご相談されました。特に次のような課題が寄せられました。
- Instagram（インスタグラム）のプロフィールや投稿の世界観の構築方法
- Threads、note、Facebookなど、各SNSの特性に応じた使い分け
- リール動画の制作に対する苦手意識の克服
- 投稿ネタを継続的に見つける方法
- 写真や動画などのビジュアルコンテンツを作りにくい業種でのSNS活用
2-2. AI・デジタルツールの実践的活用
生成AIをはじめとしたデジタルツールの活用についても、多くのご質問をいただきました。
- ChatGPTを活用したコンテンツ制作のプロンプト実践
- Geminiによる市場分析や翻訳機能の活用
- 画像生成AIを用いたサムネイル・ビジュアル制作
- NotebookLMでの顧客管理や知識の整理
- Claudeを活用した図解作成やコンテンツ補助
- Canvaを使ったデザイン制作とテンプレート活用
2-3. マーケティング戦略全般
デジタル時代の販路拡大や認知度向上について、次のようなご相談もありました。
- インフルエンサーマーケティングの導入とギフティング施策
- 一点ものの強みを活かしたブランディング
- ターゲット層に響くビジュアル・メッセージの設計
- 海外のお客様への対応方法
3. 提供した支援内容
各事業者様の課題に応じて、次のような具体的な支援を行いました。
3-1. その場での実践サポート
理論のご説明だけでなく、相談の場で実際にアカウント開設やツールの操作をご一緒に実践しました。主な内容は次のとおりです。
- noteアカウントの立ち上げとSNS連携の設定
- Instagramプロフィールの最適化
- AIツールでのプロンプト入力体験
いずれも、相談会のあとすぐに活用できる形でサポートさせていただきました。
3-2. 業種・ターゲットに合わせたSNS活用の提案
美容系サロン、飲食店、コンサルティング業、小売業など、それぞれの業種の特性やターゲット層に応じて、SNSの選び方と活用方法をアドバイスしました。
3-3. 生成AIツールの目的別の使い分け
各種生成AIツールの特性を踏まえ、目的別の使い分けをご提案しました。
3-4. インフルエンサーマーケティングの導入支援
ブランドの世界観に合うインフルエンサーの選定方法から、ギフティング施策の実施フロー、タイアップ交渉の進め方まで、具体的な手順を共有しました。相互メンション戦略など、効果を高めるためのポイントもアドバイスさせていただきました。
3-5. ビジュアルコンテンツ制作のサポート
ターゲット層に響くデザインの考え方から、Canvaのテンプレート活用、画像生成AIでのサムネイル作成まで、デザインの経験がない方でも取り組めるビジュアル制作の手法をご紹介しました。
4. 今後に向けて
相談会を通じて、地域の事業者様が直面しているデジタル化の課題と、その解決に向けた強い意欲を実感することができました。各事業者様には、今後実践していただく具体的なアクションプランをご提案させていただきました。
株式会社PR NETでは、今後も地域の事業者様のデジタルマーケティング支援を通じて、ビジネスの成長をサポートしてまいります。
5. よくある質問（FAQ）
6. まとめ
草津商工会議所様のご協力のもと実施した個別相談会では、計9日間で27件のご相談をお受けしました。寄せられた課題は、SNSでの発信の続け方や業種に合った媒体の選び方、生成AIの使い分け、インフルエンサーマーケティングまで多岐にわたります。
業種やターゲットに合わせてSNSとAIツールを選び、相談の場で実際に手を動かしながら進めることで、すぐに活用できる形でのサポートを心がけました。
草津商工会議所様、ならびにご相談いただいた事業者の皆様、誠にありがとうございました。
著者プロフィール｜上村菜穂（株式会社PR NET 代表取締役）
株式会社PR NET 代表取締役。SNS×AI領域に特化した研修・セミナー・コンサルティングを提供。これまでの登壇・研修先は、ダイハツ工業・東芝テック・ロート製薬・POLA・楽天大学（楽天グループ）・東京大学・東京都中小企業振興公社・各地商工会議所など。大手企業から公的機関まで、延べ15,100名以上にSNSとAI活用の研修を実施している。「SNSは24時間365日働く営業マン」という思想のもと、広告費に頼らないSNS集客の体系化を専門とする。
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