2025年9月29日から12月16日にかけて、草津商工会議所様のご協力のもと、地域の事業者様を対象としたデジタルマーケティング個別相談会を実施いたしました。計9日間で27件のご相談をお受けし、各事業者様の課題解決に向けた具体的なアドバイスを提供させていただきました。

主な相談内容

今回の相談会では、デジタル化の波に対応したいという事業者様から、多岐にわたるご相談をいただきました。

SNSマーケティングの活用

多くの事業者様が、SNSを活用した認知度向上や販路拡大についてご相談されました。特に以下のような課題が寄せられました：

• Instagramのプロフィールや投稿の世界観の構築方法
• Threads、note、Facebookなど、各SNSの特性に応じた使い分け
• リール動画の制作に対する苦手意識の克服
• 投稿ネタの継続的な発掘方法
• ビジュアルコンテンツの作成が難しい業種でのSNS活用

AI・デジタルツールの実践的活用

生成AIをはじめとしたデジタルツールの活用についても、多くのご質問をいただきました：

• ChatGPTを活用したコンテンツ制作のプロンプト実践
• Geminiによる市場分析や翻訳機能の活用
• 画像生成AIを用いたサムネイル・ビジュアル制作
• NotebookLMでの顧客管理や知識の整理
• Claudeを活用した図解作成やコンテンツ補助
• Canvaを使ったデザイン制作のテンプレート活用

マーケティング戦略全般

デジタル時代の販路拡大や認知度向上について、以下のようなご相談もありました：

• インフルエンサーマーケティングの導入とギフティング施策
• 一点ものの強みを活かしたブランディング
• ターゲット層に響くビジュアル・メッセージの設計
• 海外顧客への対応方法

提供した支援内容

各事業者様の課題に応じて、以下のような具体的な支援を行いました。

その場での実践サポート

理論だけでなく、相談の場で実際にアカウント開設やツールの使い方をご一緒に実践。noteアカウントの立ち上げとSNS連携の設定、Instagramプロフィールの最適化、AIツールでのプロンプト入力体験など、すぐに活用できる形でサポートさせていただきました。

業種・ターゲットに合わせたSNS活用提案

美容系サロン、飲食店、コンサルティング業、小売業など、それぞれの業種特性やターゲット層に応じたSNS選定と活用方法をアドバイス。写真や動画での発信が難しい業種には、テキストベースのThreadsやnoteの活用を、ビジュアル訴求が重要な業種には、Instagramでの世界観構築やリール活用を提案しました。

AI活用の具体的フロー共有

各種生成AIツールの特性を踏まえた使い分けをご提案。コンテンツ制作にはChatGPT、市場分析や翻訳にはGemini、図解作成にはClaude、顧客・知識管理にはNotebookLMといった、目的別の活用方法をお伝えしました。

インフルエンサーマーケティングの導入支援

ブランドの世界観に合うインフルエンサーの選定方法から、ギフティング施策の実施フロー、タイアップ交渉の進め方まで、具体的な手順を共有。相互メンション戦略など、効果を最大化するためのポイントもアドバイスさせていただきました。

ビジュアルコンテンツ制作のサポート

ターゲット層に響くデザインの考え方から、Canvaのテンプレート活用、画像生成AIでのサムネイル作成まで、デザイン経験がない方でも取り組めるビジュアル制作手法をご紹介しました。

今後に向けて

相談会を通じて、地域の事業者様が直面しているデジタル化の課題と、その解決に向けた強い意欲を実感することができました。各事業者様には、今後実践していただく具体的なアクションプランをご提案させていただきました。

株式会社PR NETでは、今後も地域の事業者様のデジタルマーケティング支援を通じて、ビジネスの成長をサポートしてまいります。

---

草津商工会議所様、ならびにご相談いただいた事業者の皆様、誠にありがとうございました。